陳茂波：部分公共服務透過AI優化流程　大幅縮減審批或輪候時間

陳茂波出席香港電腦通訊節開幕禮致辭時說，特區政府致力將AI應用於公共服務以提升效率、服務質素及市民的體驗，政府的AI效能提升組已促成落實首批30個效能項目，部分公共服務透過AI優化流程之後，大幅縮減審批或輪候的時間。

陳茂波說，AI帶來便利、效率和創新空間，同時亦帶來就業、私隱、治理、安全等方面的關注。市民最重要是加深認識及不斷學習，善用工具。他說隨着AI智能體技術不斷發展，如果懂得用及用得好，可以成為提升個人能力和競爭力的助手，創造更多事業發展機會。政府會多管齊下推動AI普及，支持企業轉型和創新，協助市民提升AI技能。