醫衞局發言人說：「在『醫健通+』五年發展計劃下，政府致力協助私營醫護提供者存放市民的電子健康紀錄至醫健通，以便市民查閲、管理及使用於醫療護理流程。在支援計劃下，政府將向私營醫護提供者提供專責技術支援及資助，鼓勵他們採用或更新至市場上已連通至醫健通的臨床醫療管理系統，並在獲得市民授權後，存放他們的電子健康紀錄至個人醫健通戶口。由明日起至明年三月三十一日，符合資格的私營醫護提供者可申請最多為期12個月每月500元資助（以每位合資格註冊醫生計），使用已獲認證的臨床醫療管理系統。」
醫衞局亦會推出認證計劃，嘉許已達到技術要求，具備能力將市民的醫療紀錄存放至醫健通的私營醫護提供者。相關認證亦可方便市民在選擇醫療服務時，確保有關醫護提供者有能力把他們的電子醫療紀錄存放至其個人醫健通戶口。
現時，醫健通的可互通資料範圍涵蓋11個類別的電子健康紀錄。認證計劃會按照醫護提供者可存放電子健康紀錄至醫健通的不同程度，推出金、銀、銅章三級認證。其中，銅章代表可存放最少一種電子健康紀錄；銀章代表可存放五類重要電子健康紀錄（即敏感及藥物不良反應、住院、到診及預約資料、藥物、防疫接種紀錄，以及化驗及放射報告）；金章則代表可存放多於上述五類重要電子健康紀錄。認證計劃亦特別為可存放化驗及放射報告至醫健通的醫務化驗中心和放射診斷中心推出專屬標誌，方便市民選擇相關服務。各認證標誌見附件。
認證計劃首階段涵蓋西醫醫護提供者、醫務化驗中心及放射診斷中心。計劃推出時，全港逾180間私營醫護提供者將獲得金、銀、銅、醫務化驗中心和放射診斷中心專屬認證，涉及約740個醫護服務地點。當中包括大部分私家醫院和醫療集團，以及接近65和100個分別提供醫務化驗及放射診斷服務的地點。
醫衞局發言人說：「市民除了可透過張貼在各醫護服務地點的認證標誌，辨識及選擇可存放醫療紀錄至醫健通的醫護提供者外，亦可透過醫健通網頁及流動應用程式的『搜尋醫生』功能，了解個別醫護提供者的認證及可存入醫健通的資料範圍。」
醫衞局會透過舉辦簡報會、專題網頁、宣傳短片及海報等不同的線上及線下渠道宣傳支援計劃及認證計劃。其中，醫衞局聯同醫療業界組織於十月九日合辦「醫健通+發展研討會」，向逾300名私家醫生及醫護人員介紹有關計劃。醫護提供者及市民亦可瀏覽醫健通網站了解更多支援計劃及認證計劃的詳情。
