運輸署多管齊下便利免試簽發香港正式駕駛執照申請

派籌新安排

　　由即日起，位於金鐘統一中心的香港牌照事務處對代辦申請免試簽發的人士實行新的派籌要求。所有代辦在領取即日籌時，須於系統同時輸入其個人和各申請人的身分證明文件號碼，有關資料會列印於其籌號。櫃位人員在處理申請時會核對籌號持有人及申請人資料；如與籌號所印不符，所有申請一概不獲受理。

　　運輸署發言人說：「新安排今日運作大致暢順。為確保有需要的市民公平有序地使用服務，我們將進一步優化免試簽發申請程序和便利市民，擴容增量、多管齊下推出新措施，推動牌證服務電子化。」

邁向全面推行網上預約服務

短期措施：加強查核，改善網上預約安排

• 署方由九月起，將與有關駕駛執照簽發機構加強合作，包括增加查核免試簽發申請人經網上預約提供的內地駕駛證的資料。如發現資料不真確，預約將被取消，名額會重新開放供其他申請人預約，讓網上預約更有效地運作；

中期措施：全面推行網上預約櫃位服務，取代現場派籌安排，提升處理能力

• 運輸署在第四季將全面透過網上預約免試簽發櫃位服務，現場不設派籌。屆時，處理免試簽發的櫃位服務會擴展至其餘三個牌照事務處，即位於長沙灣政府合署的九龍牌照事務處、東九龍政府合署的觀塘牌照事務處和沙田政府合署的沙田牌照事務處，並增加預約名額。申請人須在網上預約時上載證明文件核實資格，如發現資料不真確，預約將被取消；及

長期措施：便利申請，研究全面網上辦理申請

• 署方正積極研究利用人工智能技術處理免試簽發申請程序。申請人如經網上預約及上載文件並通過初步審批，只需按其預約時段帶同申請文件正本前往牌照事務處進行文件審核，便可即日內獲發正式駕駛執照，便利申請人提交申請，減少透過代辦提交申請的需要。

　　發言人強調，署方一直嚴謹處理和核實每宗免試簽發申請。申請人必須提交足夠、真實和準確的證明文件並完全符合法例訂明的申請資格，其申請方會獲批。

　　運輸署過去一年推出多項電子牌照服務，包括優化車輛牌照申請，便利車主無須續牌後更換紙本牌照；建立一站式「牌證易」網上平台管理牌證；設置國際駕駛許可證自助服務站；及推出方便市民競投心儀車牌號碼的「拍牌易」等。連同「智方便」接通越來越多政府網上服務，目前大部分牌照和駕駛考試服務均可經網上申請。現時，已有約六成申請人經網上申請國際駕駛許可證，而經網上續領正式駕駛執照的申請約有五成。

　　署方會持續推動牌照服務電子化，適時公布上述新措施的詳情。