網上外賣平台Keeta與合作餐廳訂立協議的條文，或妨礙市場競爭，早前引起競爭事務委員會關注。競委會表示，與Keeta達成解決方案，對方同意分兩個階段修改與合作餐廳所訂立的協議，競委會相信，透過首階段自願修改協議，會帶來多方好處，令餐廳及顧客即時受惠，競委會將繼續密切留意有關行業發展，需要時會採取適當行動。
競委會表示，首階段Keeta自願短期內修訂與合作餐廳的協議。Keeta與合作餐廳原先訂立的協議，內容包含一些條文，如合作餐廳與其獨家合作， Keeta會收取較低的佣金率；限制合作餐廳由只與Keeta獨家合作，以及阻止合作餐廳在自家銷售渠道或其他網上外賣平台，向消費者提供較低的價格。
競委會認為，Keeta在網上外賣送遞的市場具有一定程度的市場權勢，相關條文或會妨礙新成立或小型平台進入市場，削弱市場競爭，令餐廳以至消費者無法享受有效競爭帶來的好處。在第二階段Keeta將根據《競爭條例》向競委會提出承諾，令餐廳及顧客即時受惠以及確保修訂具法律約束力。
競委會相信Keeta修改相關條文，對餐廳與新晉或小型平台合作、訂定堂食和其他外賣渠道的餐點價格時，可享有更大彈性；平台亦可與更多餐廳合作擴展網絡，外賣平台之間的競爭加強將惠及消費者享有更多選擇，或帶來更高的服務水平及更低廉的餐點價格。
