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Home 即市新聞

市民無法為末期病家屬提取強積金 積金局承認溝通落差研酌情處理

by Staff
February 6, 2026
in 即市新聞, 即市財經
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積金局停用電子身份認證 eKYC註冊「積金易」。積金局行政總監鄭恩賜表示,原本有約八成積金計劃成員用「智方便」註冊「積金易」、約兩成人用eKYC註冊,早前發現有不法之徒使用懷疑仿真度高的身份證以eKYC註冊「積金易」,積金局報警並停用eKYC註冊功能。他說,積金局已就此事作全盤檢討。

早前有報道指,有市民由於無法提供患有末期病的家人簽名申請,而無法為家人取回強積金,家人之後離世。鄭恩賜在一個電台節目表示,對事件感到很遺憾,向事主家人表示慰問。他承認在有關個案的溝通上有落差,已經與受託人聯繫,可以如何酌情處理。

鄭恩賜又說,這宗個案比較特殊,積金局有專責小隊跟進特殊個案,當局需要有高敏感度才能回應計劃成員的要求。但他說,由於過往曾經發生有不法份子提取強積金,因此提取強積金方面要小心處理,要有規矩需要跟從。

鄭恩賜說,去年強積金整體淨回報有16.6%,連續3年錄得正回報。他說,未有數據顯示淨回報增加是否與增設積金易平台有關,但認為積金易平台出現,令打工仔更關注自己的強積金表現,亦方便管理、監察及作出調動。

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