保監局與廉政公署較早時首次採取聯合行動，打擊向內地客戶無牌銷售保單的貪污及違規行為。友邦區域首席執行官及集團首席分銷總監陳榮聲表示，一直檢視代理的銷售規範，強調對內地客戶的業務保持高標準要求，包括持續與客戶保持溝通，以確保銷售程序正確。
他說，雖然經紀分銷渠道佔內地客戶新業務價值逾6成，但香港的內地客業務已發展逾20年，旗下分銷渠道多元化，亦有其他合作夥伴分銷產品，目前保持相當強勁的增長，認為監管行動有助經紀銷售行業的長期可持續發展，對業務影響輕微和短暫。至於涉及其他違規行為的旗下經紀，集團已終止來自相關經紀的新業務。
陳榮聲又指，首季港澳的新業務價值創下恢復通關以來的季度新高，內地客的新業務價值表現，亦在去年第4季的強勁基礎上錄得雙位數增長，主要受惠活躍經紀數量強勁增長。
他指，首季訪港旅客持續增長，但仍未重返疫情前水平，加上內地客對長期美元儲蓄產品的需求維持強勁，高端醫療產品繼續有良好需求，超過一半新保單來自健康保障的貢獻，對香港業務的可持續性有強勁信心。
