香港領先網上求職招聘平台Jobsdb by SEEK 於今年第三季委託獨立調查機構，訪問了41個行業共357家企業，發佈《2025招聘、薪酬及福利調查報告》。調查結果顯示，僱主預期打工仔2025年的平均加薪幅度為+1.8%，按年下跌0.4個百分點。預期加薪幅度最高的工種分別為「美容護理/健康」（+3.6%）、「工程」（+3.2%）、「運輸及物流」（+3.1%）。77%受訪企業於過去12個月曾發放花紅或雙糧，較去年上升3個百分點，惟同時發放花紅及雙糧的企業則佔受訪企業的36%，按年減少8個百分點。展望2025年首季招聘市場狀況，僱主普遍持審慎保守態度，近半數（48%）受訪企業認為活躍程度與今年相若，認為有望更趨活躍則按年下跌11個百分點至24%。

近半僱主維持現時人手編配 聘用畢業生意願跌至4年新低

調查顯示，逾7成僱主傾向於明年首季維持現有全職人手編制或有意增聘人手，其中跨國企業在增聘全職人手方面預期較為積極，32%跨國企業計劃明年首季招聘更多全職僱員。另外，計劃凍結或縮減人手的企業分別有17%及7%，較去年分別升8個百分點及3個百分點。值得留意，雖然人手需求稍有放緩，但仍有近7成（69%）企業表示有招聘困難，與去年相同，當中最大原因為「難聘請相符技能的人才」（54%）。

為了填補勞動力及技術人才缺口，企業近年積極招聘外地人才，逾半受訪企業預期未來會聘用內地及海外人才；惟受到整體市場環境影響，比例略為回落，分別為57%及55%，按年下跌6個百分點及5個百分點。同時僱主希望政府簡化工作簽證申請或相關行政手續，並希望可以縮短申請工作簽證的審批時間。

另外調查結果亦發現，過去12個月內，只有42%受訪企業表示曾錄用應屆畢業生，較2023年下跌近一成，創4年新低。Jobsdb by SEEK香港區總經理李政勳表示：「調查結果顯示，僱主在展望明年招聘人手的取態上較去年更為審慎，但增聘或維持人手編制的僱主的比例依然佔多數，預計明年招聘市況仍然穩定。然而面對未來勞動市場競爭，加上企業在招聘時亦較傾向尋找有相關工作經驗的求職者，我們建議求職者應定期更新個人履歷，並時刻留意市場最新動向，提升工作技能，裝備自己。同時，即將投入職場的大專生亦應把握校內實習機會，在畢業前累積相關工作經驗，以提升競爭力。」

僱主收緊彈性工作安排 應用AI的企業數量維持上升趨勢

除了招聘策略重心有所調整，企業陸續恢復疫情前的工作模式，調查顯示有68%企業不再「提供混合或遙距工作安排」，要求員工重返辦公室，較去年同期增加12個百分點。企業推行「彈性地點工作」政策亦有縮減趨勢；其中，提供「超過15天彈性地點工作安排」的企業比例由去年39%跌至23%，減少16個百分點。

此外，企業運用人工智能的情況亦有輕微進展，過去12個月，香港有近兩成企業引入人工智能技術，主要協助寫作、分析數據及顧客服務等範疇。企業持續增加應用人工智能的同時，所面對的挑戰亦較去年有所差別。企業在數據私隱及道德方面（39%），以及人工智能所產出的內容中立或準確程度（28%），關注度持續提高。隨着越來越多企業已運用了人工智能一段時間，憂慮員工缺乏與人工智能溝通的經驗的企業大幅減少24個百分點至24%，反映越來越多僱員對應用人工智能更為熟練。

企業對共融政策意見兩極 四成僱主未意識到DEI政策好處

在推動多元平等共融政策（DEI）方面，調查結果顯示有兩成企業已實施DEI相關措施，主要措施包括「推出反歧視與反騷擾的政策」（46%）及「為僱員提供無意識偏見課程」（34%）等。另外，有41%受訪僱主表示未來12個月內將實施或考慮實施DEI政策，這些僱主將透過內部咨詢（43%）、僱員或焦點小組調查（41%），以及內部培訓（32%）等方式，為推出DEI政策做好準備。

然而，同時有32%僱主持相反意見，認為DEI政策對業務表現、增長及達致成功「完全不重要」。另外，有四成僱主亦未有意識到DEI政策會為企業帶來的其他好處，包括：「可激勵員工士氣、滿足感及繼續留效」、「透過多元觀點提高創意」及「加強企業聲譽和提升效率」等。

Jobsdb by SEEK香港區總經理李政勳表示：「數據反映香港的多元平等共融政策推廣仍有加強的空間。香港作為國際城市，加上近年政府推出不少政策引進外地人才，致力成為全球人才集中地。我們相信企業積極推動及落實DEI政策，有望增加本地職場對外地人才的吸引力，同時為本地帶來更多不同的新想法及經驗，促進人才交流，增強整體競爭力。」