據有線新聞報道，一名陳姓男子今早乘搭由將軍澳開往長沙灣的城巴時，因安全帶無法解開而「被困」座位超過45分鐘。車長嘗試協助未果，最終需召喚消防到場，十多名消防員歷時逾十分鐘才將安全帶鬆開。乘客脫困後感到頭暈不適，隨後送院治理。
事件調查顯示，涉事安全帶鎖扣內部有錫紙阻礙運作。城巴就事件向乘客致歉，並表示已報警處理，將加強檢查所有巴士安全帶，並把安全帶性能測試納入每月例行檢查。至於現行禁止剪斷安全帶的應變程序，城巴未有回應是否會調整。
涉事乘客表示事件令人憂慮，若在火警或重大事故下無法及時自救，後果或相當嚴重，建議政府和運輸部門檢視相關安全安排。
