法國奢侈品牌Chanel公布2024年全年業績,全球營收為187億美元,按年下跌4.3%;營運利潤則大跌近30%,至45億美元。公司坦言,中國及亞太地區市場表現疲弱是拖累整體業績的主因。
亞太地區全年銷售額錄得7.1%跌幅,中國市場尤為明顯,主要受內地經濟不明朗、消費者行為轉變、樓市低迷及青年失業率偏高等因素影響。Chanel指出,中國出現「奢侈品疲勞」(luxury fatigue)現象,消費者變得更謹慎,對高端產品的需求放緩。
儘管如此,Chanel並未收緊投資,2025年度資本開支預算維持在18億美元,並額外撥款6億美元強化供應鏈,包括入股法國絲綢供應商及意大利珠寶商,並計劃於全球開設48間新店,重點拓展美國、中國、印度、墨西哥及加拿大市場。
Chanel亦強調會繼續在中國市場深耕細作,包括開設新店、深化在地化營銷,並堅守不開設官方電商平台的策略,藉此維持品牌尊貴形象。品牌管理層表示,雖然全球奢侈品市場面臨挑戰,但公司仍堅定看好長遠發展,並將持續推動創意與零售投資。