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　　政務司副司長卓永興今日（十一月二十九日）聯同民政及青年事務局局長麥美娟、勞工及福利局局長孫玉菡、警務處新界北總區指揮官林敏嫻及警務處傷亡查詢中心主管曾淑賢總警司就大埔宏福苑五級火警跟進工作會見傳媒。以下是他們的答問內容：   記者：現在調查進展是怎樣呢？會不會有更多人被捕？進入那兩幢搜查證據的大廈內找到甚麼？另外波及比較少的大廈，有沒有一個時間或何時可以讓居民回去呢？因為入面可能有些動物，有些居民都希望可以進入大廈。   新界北總區指揮官: 根據警方的調查進度，正如我剛才所說，入內搜證遇到相當的困難，大家都知道範圍非常之大，我們必須要做完搜證工作，作出調查，才能有一個較為確切的評估。現時我們是全方位、多方面、多角度作出調查，現場搜證工作只是我們部分工作，後面我們亦要作出其他方面的調查。在搜證完成，再加上我們背後的一些調查工作之後，如果有確實的進展，我們會聯絡大家。有關在現場搜到甚麼，今天主要都是「災難遇害者辨認組」的同事入內，看看還有沒有一些人類遺體，主要是這些。（大廈）裏面其他搜證的工作是由其他隊伍陸續上去進行的，今日主要都是做尋找死者或者遺體的工作。你可以看到，我們今天是用半日或大半日的時間完成兩幢（大廈），我們希望其餘的樓層或樓宇都能夠迅速地完成。昨日署理處長也說了，我們可能要三、四個星期才完成，但這是我們的評估。我們希望能夠盡快完成我們的調查工作，盡快考慮會否可以解封給市民。   記者：你好，想問警方何時能夠完成搜索全部大廈？會否可以加快進度？有多少人還未登記拿一萬元的應急錢及未向「一戶一社工」登記？政府如何接觸其他沒有拿到錢的災民？特別很多都是老人家。另外想問卓副司長，由你當組長的工作組現時做了甚麼工作？會如何使用市民和機構的捐款？何時可以真正將錢交到災民手上？現時成立的三個工作組都沒有時間表，何時可以有一個交代給遇難者？   政務司副司長：我先回答最後一個問題。由於我們的工作組（做緊急支援的）性質，所以現在向大家匯報工作進度，另外兩個組的工作亦在密切進行，例如另一組是有關住宿，剛才麥局長（民政及青年事務局局長麥美娟）亦已經講述，有好幾百個受影響家庭已經使用我們提供的住宿設施。至於我的工作組為緊急支援及募捐工作組，剛才麥局長已講述募捐情況，到今天為止支援基金有大概11億元。至於其他工作，例如派發慰問金和應急補助金，還有大家都看到，我們找到地鐵公司為每一名受影響居民，而非每個家庭，提供二千元儲值額的八達通，方便他們出行辦事。我們亦細化了孫局長（勞工及福利局局長孫玉菡）的「一戶一社工」工作安排，剛才孫局長亦說過，我們會有加強版，除了社工外，會有兩至三個公務員特別支援每一個家庭。每一個家庭，除了社工，還有兩至三個公務員提供支援服務。另外，麥局長正在進行構建物資捐贈的網上平台。   　　我們與食物環境衞生署（食環署）同事跟進提供殮葬方面的支援要怎樣做？當中牽涉認領遺體，需要取得相關文件，還有安排火化服務。政府的骨灰龕位原本需要收費，這些服務（現在）全部均免費，我們亦仔細分好崗位，例如認領遺體由哪個部門主要負責，認領遺體之後，接下來在殯葬方面，就主要由食環署負責。我們昨天亦有公布，政府會承擔殯葬費用，我們會向每個家庭提供五萬元的金額，資助殯葬方面的開支。緊急支援及募捐工作組大概的工作就是這樣。   新界北總區指揮官：關於調查進度，剛才說過一些，這搜索的過程，我們預計需要三至四星期。今日的進度，由於那兩幢大廈較遲起火，火亦較早熄滅，相對簡單些，所以我們用了大半日的時間，就已經完成這兩幢大廈的搜查工作，希望能大大縮短我們所預計三至四星期的時間。但至現時為止，因為比較早起火的宏昌閣和宏泰閣都是未搜索的，所以暫時來說，我們都是比較保守，大約三至四個星期可以完成我們的搜查工作，謝謝。   記者：請問圍網方面，警方說符合安全標準，可否有證據提供？   新界北總區指揮官：就着圍網，昨天局長說是合規的，警方亦會在這方面作出調查，我們現時沒有特別補充，謝謝。   記者：局長，為甚麼要趕走義工？為甚麼要關愛隊駐場？...

民政及青年事務局局長麥美娟表示，政府除了向每個受大埔火災影響的家庭發放一萬元應急錢，也會由下周起向每個受災家庭提供五萬元生活津貼；另會向每名死者的家屬發放20萬元慰問金。 麥美娟今日會見傳媒時表示，昨日已處理78戶一萬元應急錢申請並發放現金，截至今日下午4時，大埔民政事務處已為超過1,200戶受災居民登記，今明兩日會陸續發放應急錢；而每戶五萬元生活津貼，由於金額較大，當局將會透過「一戶一社工」登記發放，她呼籲受災住戶盡快聯絡「一戶一社工」協助登記；至於慰問金，當局同樣會經社工盡快與家屬安排。 她說，食物環境衞生署會安排專人協助每名死者的家庭處理殮葬事宜，包括領取火葬場的服務和骨灰龕位的編配，也會與「一戶一社工」緊密聯繫。該署會增加額外火化時段，提供轄下多個公眾骨灰安置所龕位。政府也會免費提供火化服務和公眾骨灰安置所的龕位，以及承擔有關的殯儀開支。 她續說，昨日宣布成立的大埔宏福苑援助基金，截至今日下午5時，在政府投入的三億元起動資金外，當局已收到五億元捐款，目前基金約有八億元。 住宿安排方面，麥美娟表示，當局已找到1,000間房間，包括青年宿舍和酒店，屬免費提供；兩個星期後將有1,800個過渡性房屋等單位供中長期住宿安排，同樣不需收費。 麥美娟表示，感激市民熱心捐助物資予受災居民，她指目前物資已相當充足，可待受影響居民將來搬遷至過渡性房屋後，再作捐贈。她強調，目前首要工作是幫助受影響住戶安排短期住宿安置，並協助他們申請所需證件等。 勞工及福利局局長孫玉菡向傳媒表示，社署至今已協助約半數受影響住戶、即約930戶登記「一戶一社工」，當局也擴充24小時運作的照顧者支援專線182 183服務，讓受影響住戶經專線留下聯絡方法。社工將會回覆跟進。 他說，受影響住戶未來可能會有不同的社福支援需要，如哀傷管理等情緒支援需要，與他們專屬配對的社工可進行轉介，並提供專業服務協助；過去數天，社署社工已為數十名長者、殘疾人士轉介暫託服務。 教育局局長蔡若蓮則指，事故發生至今，當局一直與大埔區學校校長會和宏福苑附近的學校校長保持聯繫，並即時派出大埔區學校發展組和教育心理學家到庇護中心，幫助和輔導有情緒支援需要的學生。

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大埔宏福苑於11月26日突發五級火災造成重大傷亡，J&T極兔速遞宣布捐出1,000萬港元支援緊急安置、物資運送及災後復原。

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