下稿代醫院管理局發出：
醫院管理局（醫管局）發言人今日（十一月二十八日）公布，大埔醫院精神科一名病人服務助理證實在火災中遇難。本局深感哀痛，向同事家屬致以深切慰問。
發言人說︰「有關同事在大埔醫院工作多年，一直專業盡心、盡力盡責服務病人，深受同事愛戴。醫院已聯絡家屬致以深切慰問，會為家屬提供最大的支援，包括已撥出一筆應急款項，協助家屬渡過艱難日子。醫院會為家屬提供其他協助，包括心理支援及輔導，以及其他生活上所需的安排，希望協助家屬盡快走出傷痛。」
本局理解醫院的同事亦會受事件影響，新界東醫院聯網已啟動支援機制，為有需要的同事提供心理支援及輔導，醫院亦已設立追思閣悼念離世的同事。
另外，醫管局仍然有一名同事在火災中失去聯絡，本局會繼續與家屬及相關政府部門保持緊密聯繫，希望可以盡快尋回該名同事的下落。
醫管局共有約60名不同醫院的同事在火災中痛失家園，有關醫院已為受影響的同事提供協助，包括提供臨時住宿及恩恤休假安排，如果同事有其他特別需要，本局亦會盡力幫忙，陪伴同事渡過困難的日子。
發言人強調，醫管局必定會盡全力照顧受火災影響的同事，會與他們同行，讓同事安心處理善後工作，盡快撫平傷痛、回復正常生活。
