巴勒斯坦外交部表示，多國外交使團當地星期三前往約旦河西岸北部城市傑寧實地考察，期間以色列軍方從傑寧難民營，故意用實彈向外交使團方向猛烈開火，企圖作出恐嚇，巴方對此表示強烈譴責。
巴勒斯坦傳媒報道，代表團包括來自英國、中國、埃及、法國、約旦及土耳其等20多個國家的外交人員。有歐洲外交官說，考察是為了了解以軍連月來在當地造成的破壞。
以軍指代表團偏離批准的路線，促使部隊開火警告，防止代表團進入未經授權的區域，行動未有造成人員傷亡，對開火造成的不便深感遺憾。
法國、德國、西班牙及土耳其等多國強烈譴責以軍無端開火的行為。法國外長巴羅形容事件不可接受，法國及意大利傳召以色列大使要求解釋事件。歐盟外交與安全政策高級代表卡拉斯要求以色列當局進行正式調查，向那些對外交人員生命構成威脅的人士追究責任。
