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Kapronasia 和 ViewTrade 的研究強調經紀商需要加強滿足亞洲投資者的需求
新加坡2022年9月16日 /美通社/ — 推動金融科技的力量 ViewTrade 與總部位於新加坡的領先金融科技研究及諮詢公司 Kapronasia 合作，雙方今天聯合發佈一項新研究，題為「The Empowerment of the Asian Retail Investor: Understanding the Evolving Investment Behavior of Asian Retail Investors and How to Cater to Them」（亞洲散戶投資者的賦能：了解亞洲散戶投資者不斷變化的投資行為和如何迎合他們）。Kapronasia 受 ViewTrade 委託進行該研究。
如需下載新報告副本，請瀏覽：https://viewtrade.com/asian-retail-investor-research/
ViewTrade 亞洲區經理 Andy Liao 先生表示：「在 ViewTrade，我們與亞洲最具前瞻性的經紀商和金融科技創新者合作，支持他們不斷改善客戶的交易體驗。我們認為這項研究的見解可以幫助我們的客戶和整體行業繼續發展，並為當今和明天的投資者提供最佳服務。」
該研究深入探討該地區經紀商目前的新興趨勢和競爭格局，並就服務和技術供應商需要做什麼來保持領先地位分享建議。它還提供當今亞洲散戶投資者的概況，並揭示他們在投資經驗方面的需求。
Kapronasia 創辦人兼董事 Zennon Kapron 表示：「我們的研究清楚表明，數碼轉型正在為亞洲散戶投資者期望的服務方式帶來巨大轉變。如果該地區的經紀商要保持相關性，他們必須投資於數碼並提供客戶所期望的用戶體驗。」
重要結果一覽
- 儘管該地區大多數經紀商的主要收益來源仍然是年長的投資者群體，但他們不能不關注具有策略重要性的年輕散戶投資者。
- 對整個地區的經紀商來說，嚴峻的教訓是，要麼數碼化，要麼就不存在。散戶投資者轉向網上投資的情況驚人， 轉向流動裝置的改變更加引人注目。（例如，ViewTrade 的合作夥伴 Sinopac 現在看到 95% 的客戶使用流動裝置。）
- 以客戶為中心已成為遊戲的名稱， 快速變化的客戶偏好需要敏捷的快速回應。經紀商必須善於提供客戶旅程。
ViewTrade 在研究中引用客戶 Maybank Securities 零售業務主管 Alexander Thorhauge 先生，他表示：「技術和客戶體驗確實在發生變化，這非常重要，因為您查看當今市場上可用的所有產品，那麼重點確實在於客戶旅程。確保這是一個無縫的客戶旅程，並且可以擴展 。」
關於 ViewTrade
ViewTrade 是為全球金融服務公司推動金融科技和跨境投資的力量。我們提供商業創新者快速啟動或增強零售投資體驗所需的技術、支援和經紀商服務。在過去 20 多年，我們的方法幫助了 300 多家公司 – 從科技初創企業到大型銀行、經紀商和顧問，為客戶所需創造與眾不同的投資體驗。我們的客戶遍佈 20 多個國家和地區，團隊對經紀商技術和服務擁有數十年的經驗和理解，我們幫助商業客戶提供其所需的投資准入和金融解決方案。
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