發言人說：「根據法例和牌照條件，私人泳池持牌人有責任在泳池開放時安排足夠數目的合資格救生員當值。為確保持牌人履行責任，食環署將明確要求持牌人在聘用救生員前須核對其身份證明文件、救生章和救生手冊，以及妥善保存文件副本。食環署亦會制定標準格式，供持牌人記錄當值救生員的身份證明文件和救生章資料。」
與此同時，食環署會加強巡查，包括在每月突擊巡查中檢查每位當值救生員的身份證明文件，以核對救生員的身份。食環署亦會向中國香港拯溺總會（拯溺總會）核實救生章的有效性，以確認當值救生員的救生資格。除了一般的巡查外，署方在泳季期間會靈活調配人手，分析投訴個案資料，制定目標名單，並連續於七月和八月特別針對救生員資格加強巡查頻次。如發現泳池沒有足夠的合資格救生員當值，會即時採取跟進行動，包括要求持牌人立即關閉泳池，直至有足夠的合資格救生員當值方可重開，以及向持牌人發出警告甚或提出檢控。若有泳池屢次違規，食環署會考慮取消其牌照。如有人使用假證件或使用他人的證件，署方會報警處理。
食環署亦會與其他部門和機構保持緊密溝通和加強合作。現時很多私人泳池的持牌人是物業管理公司或其僱員，食環署已與物業管理業監管局（物監局）商討，共同在今年泳季前加強宣傳教育工作，包括向物業管理公司發信，要求採取措施防止聘用不合資格的救生員。同時，食環署與物監局會就違規個案建立溝通機制，讓雙方按權限對持牌人和物業管理公司作出跟進。
根據《泳池規例》（第132CA章）及相關牌照條件，持牌人在泳池開放期間必須安排足夠的合資格救生員當值。救生員的資格由拯溺總會負責考核，合資格救生員會獲發載有其姓名和照片的救生章。現時，全港約有1 400個持牌私人泳池，食環署早前已要求持牌人在泳池入口顯眼位置展示在泳池開放時間應在場當值的救生員數目，以及在場當值救生員的近照、姓名和泳池救生章編號，供泳池使用者共同監察。持牌人並須保留救生員當值紀錄最少90天，以便署方查閱。
發言人表示，食環署會徵詢相關持分者的意見，持續監察並適時檢討相關加強措施。
