金管局公布，上半年合共收到350宗與騙案相關的銀行投訴個案，按年跌45%。其中，未經授權信用卡交易投訴個案按年跌65%；投資騙案、網上情緣及一些新型騙案手法誘使受害人進行授權支付個案則升16%。

副總裁阮國恒指，騙徒手法多元化，最近更有涉及金管局的騙案，訛稱技術人員要求受害人匯款到金管局戶口。

他再次呼籲，如果市民有懷疑應先核實，切勿向第三者透露任何個人和銀行戶口資料，特別是登入密碼和一次性密碼，亦不應下載來歷不明的手機應用程式或檔案，金管局未來亦會繼續做好教育工作。