信貸資料服務機構環聯(NYSE: TRU)今日公佈基於旗下世界各地數據網絡的2024 年全渠道詐騙狀況報告,發現2023年間源自香港的所有數碼交易中,6.6%屬可疑詐騙交易,遠比同期的全球可疑數碼詐騙交易比率(5%)高32%。
報告同時發現,全球可疑數碼詐騙交易量亦較全球總數碼交易量的增長幅度更為快速。2023年全球可疑數碼詐騙交易宗數較2022年同比上升14%,與2019年相比更大幅增加105%。在此期間,全球總數碼交易宗數僅按年上升6%,與2019年相比則增加90%,兩段期間均遠低於全球可疑數碼詐騙交易量的增長。
雖然香港可疑數碼詐騙交易比率較高,然而詐騙受害者卻較少
與全球調查結果一致,香港消費者經常成為詐騙目標。騙徒透過不同渠道獲取他們的賬戶權限以盜取資金。在2023 年12月,半數受訪的香港消費者表示,曾在過去三個月期間透過電郵、網絡、電話或短訊等途徑成為數碼詐騙目標。然而,當中只有5%的受訪者表示成為詐騙受害者,此比例較其他18個受訪國家及地區的11%為低。香港詐騙受害者比例較低,或是由於監管機構及行業參與者持續積極提供反詐騙教育及其他預防措施,使消費者的防騙意識不斷提高。
在表示曾成為數碼詐騙目標的受訪者當中,網絡釣魚(Phishing,即透過詐騙電郵、網站、社交帖文及二維碼等盜取資料)為香港和全球消費者最常遇到的詐騙手法。