中銀香港去年總減值準備對客戶貸款比率按年升0.17個百分點至0.87%。期內貸款及其他帳項減值準備淨撥備64.2億元，按年上升1.5倍。當中第二階段及第三階段減值準備淨撥備，分別按年增加近85%及93%，主要反映年內若干客戶及紓困措施客戶評級下降，以及對個別不良客戶撥備增提，引致撥備增加。

截至去年底，特定分類或減值貸款比率1.05%，按年升0.52個百分點。相關貸款餘額178億元，較前年末增加90.7億元，主要由於若干客戶及紓困戶貸款評級下降。

去年底住宅按揭貸款拖欠及經重組貸款比率維持在0.02%。信用卡貸款撇帳比率1.39%，按年上升0.01個百分點；拖欠比率升0.04個百分點至0.32%。