國務院批准增加西安及青島為內地赴港澳「個人遊」城市，香港零售管理協會表示，非常歡迎有關措施，並感謝中央政府的支持及特區政府的努力。協會認為，新措施將有助增加過夜訪港旅客，期望能逐步帶動旅遊、零售、餐飲和酒店等業務，長遠對香港整體經濟帶來禆益。

協會指出，內地訪港旅客一直為本港零售及旅遊相關行業提供重要推動力。近年內地旅客著重文化深度遊，相信新增兩個「個人遊」城市的居民亦將以此種旅遊模式為主，從而帶動購物消費；估計新措施對零售業務必定會帶來幫助，但需要時間觀察成效及讓措施逐步發揮功效。

協會表示，面對艱難的經營環境，零售業界仍需各業主及其他持份者的支持，期望與各旅遊相關行業加強合作，共同為旅客提升旅遊消費體驗。