滙豐表示，今年首次推出自動櫃員機提取迎新鈔服務，客戶反應熱烈，在1月25日至31日提供特別服務的7日期間，11部指定自動櫃員機共錄得逾4.6萬宗交易，日均使用量為相關自動櫃員機去年第4季平均數的3.6倍；客戶每次平均提取約1000元迎新鈔。

滙豐表示，直至本周五會繼續向早上前往分行的客戶即場派籌，於同日指定時間兌換新鈔，分行亦備有足夠的迎新鈔可以兌換。