去年訪港旅客量回升至3400萬人次，回復至疫情前2018年的一半。旅發局主席彭耀佳接受報章專訪表示，數據反映客量不錯，問題在業界本身是否有辦法吸引旅客消費，呼籲業界構思創意產品及新體驗以吸引旅客。
對於疫後有不少港人北上消費，彭耀佳表示，深圳有很多創新、新體驗，舉例指內地茶飲店推出加入茅台的醬香咖啡，而以往有不少人來港品嚐珍珠奶茶，又喜歡吃菠蘿油，認為是時候改變，強調業界必須尋求突破，新產品推陳出新。
至於菲律賓、泰國旅客回復8成或以上水平，但長途客市場仍有待復甦，彭耀佳說根據外國經驗亦是短途旅客復甦進度更快，長途機位不足、港元強勢，均令旅客訪港成本上升，影響來港旅遊意慾。他表示，部分外國傳媒不實的報道，亦令海外旅客無意來港，未來旅發局會加強宣傳，做好解說工作，消除疑慮。
