地產代理監管局公布，去年應考資格考試人數合共有6732人次，比兩前年減少26%。持牌人數亦錄得跌幅，截至去年12月31日，個人牌照總數為39575人，比前年同日減少3.7%，地產代理商舖數字亦減少 1.5%。

地監局主席蕭澤宇表示，去年樓市情況受地緣政治及利息問題影響，香港物業市場面對挑戰，在成交方面去年全年樓宇買賣合約數目是58000多張，比前年減少2.7%；金額方面同時減少，比前年減少14%，反映到物業市場交投淡靜。他說，應考資格考試人數下跌是經濟環境影響，相信是一個循環，有升有跌是正常現象，亦很難預料將來的牌照數目。

在接獲投訴方面，地監局去年共開立196宗投訴個案，比前年減少28%，當中涉及一手住宅物業的投訴只有24宗，在最常見的投訴性質當中，「發出違規廣告」佔最多，另開立14宗有關香港境外物業的投訴個案，比前年62宗大幅減少77%。

另外，地監局去年共巡查一手樓盤銷售點826次、地產代理商舖849 次、就有關反洗錢/打擊恐怖分子資金等的指引進行1239次抽查，並抽查網上物業廣告1331 次。在上述所有巡查及抽查期間，局方共發現 101宗違規個案，大部份涉及違規廣告，並對441名持牌人或前持牌人採取制裁行動，包括暫時吊銷19個牌照及撤銷32個牌照。

監管局於去年9月推出《地產代理良好處理劏房租賃約章》，協助業主及租客了解並遵從劏房租務管制的相關規定，至今已有102間地產代理簽署約章。