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斯德哥爾摩 2024年1月10日 /美通社/ — Syncron 很榮幸地宣佈獲 《2023-2024 年度 IDC MarketScape：全球備件計劃應用供應商評估》(Worldwide Service Parts Planning Applications) （文件編號：US49989323，2023 年 12 月）評為領導者。這項榮譽彰顯了 Syncron 的兩大優勢，即專注於服務以及在製造業和複雜產業領域的專業知識。
根據 IDC MarketScape 的數據：「Syncron 將其收入的 20% 以上投入到備用零件計劃的研發中，並已顯示出創新記錄。」
在Syncron，我們堅定踐行自己的策略方法，即基於雲端的強大解決方案和與企業應用的無縫集成，令我們的備用零件最佳化能力與眾不同。事實證明，我們的創新工具有助於改變售後服務營運，帶來卓越的客戶體驗和營運效率。
Syncron 產品及技術總監 Sean O’Neill 表示：「我們相信，被 IDC MarketScape 評為領導者證明了我們團隊的奉獻精神和推動 Syncron 發展的創新精神。我們的解決方案不僅僅是管理備用零件，更是幫助企業在複雜多變的市場中提供差異化服務，令企業脫穎而出。我們為能夠站在這一變革的前沿而感到自豪。」
Syncron將一如既往地致力於提供高品質的解決方案，開闢一條更有效率、反應更迅速、以客戶為中心的服務營運之路。
如欲進一步了解 Syncron 及其產品與服務，請聯絡 media@syncron.com。
關於 IDC MarketScape
IDC MarketScape 供應商評估模型旨在提供特定市場內 ICT（資訊與通訊技術）供應商競爭力的綜合概述。研究方法採用嚴謹的計分方法，以質化和量化條件為基礎，於單一圖表中呈現各供應商在特定市場中的地位。IDC MarketScape 提供一套明確的架構，可以有效評比 IT 及電訊服務供應商的產品與服務項目、專業能力與策略，以及目前和未來的市場成功因素。此架構也為技術買家提供當前和潛在供應商優缺點的全方面評估。
關於 Syncron
Syncron透過改善售後市場的獲利能力、提高客戶忠誠度客戶，和實現向服務驅動型業務模式的轉型，協助一流製造商和分銷商充分利用世界新型服務經濟。我們的解決方案透過 Syncron 的互聯服務體驗 (Connected Service Experience, CSX) 平台提供，憑藉卓越的售後服務體驗，為客戶帶來差異化競爭優勢，同時推動收入和大幅改善利。Syncron 深受多家世界頂級品牌信賴 ，也因此成為智能服務生命週期管理 (SLM) 軟件即服務 (SaaS) 解決方案領域首屈一指的私人企業及全球領導者。如欲進一步了解，請瀏覽 syncron.com。
