國家市場監管總局會同中央網信辦、國家鐵路局，依法約談7家第三方平台企業，包括攜程、去哪兒及美團等，針對有關企業不當宣傳「候補幫搶」及付費選座業務、不當誘導用戶「買長乘短」或「買短乘長」、不當收集和使用平台用戶個人信息等不規範經營問題。
市監總局要求有關企業嚴格遵守相關法律法規規定，落實主體責任，全面規範火車票銷售經營行為，共同維護鐵路售票市場秩序，保障廣大消費者合法權益。有關部門將加大監管執法力度，如發現存在涉嫌違法行為，將依法依規嚴肅處理。
市監總局要求有關企業嚴格遵守相關法律法規規定，落實主體責任，全面規範火車票銷售經營行為，共同維護鐵路售票市場秩序，保障廣大消費者合法權益。有關部門將加大監管執法力度，如發現存在涉嫌違法行為，將依法依規嚴肅處理。