香港電訊主席李澤楷表示，集團正加快由傳統通訊服務供應商，升級為面向企業、個人客戶的綜合數據及智能科技平台，實現端對端創新價值鏈。
他在股東周年大會上表示，在創科發展方面，集團會積極配合對接國家十五五規劃，以及建設香港成為國際創新科技中心的戰略地位，把握河套深港科技創新合作區帶來的機遇，正加快推動人工智能、低軌衛星等先進技術，將研發成果商業化。
他提到，最近與香港應用科技研究院再度合作，在河套區建立聯合研發實驗室，亦與內地知名機械人企業合作，在建築及教育等領域應用物理AI方案。他說，有關協作不但有助公司在創科生態圈佔據有利位置，亦在競爭激烈的電訊市場建立獨特優勢。
李澤楷說，AI正加快普及，由概念走到日常應用，公司持續拓展相關服務、裝置和培訓，協助客戶建立個人AI助理，又指今年首季2500M寬頻用戶基礎按年增長78%。他重申，集團並無忽視AI發展，管理層好積極應對新局面，包括如何利用AI更好服務客戶，營運成本上亦有相關儲備。
有小股東關注中東戰事對業務的影響。李澤楷表示，中東局勢確實對全球能源市場產生影響，香港經濟經歷不同挑戰，但對集團盈利只有輕微影響，他對集團業績充滿信心，但不評論公司股價。
