金管局總裁余偉文表示,已經準備好應對科技急速發展為銀行業帶來的挑戰,當中包括應用人工智能(AI)的集中度風險、防範騙局、客戶保障等,強調在監管與創新之間取得平衡非常重要。

余偉文出席活動致辭時表示,關注銀行採用AI服務時,資料儲存在第三方科技服務公司,若出現數碼攻擊等問題將影響銀行營運,因此已要求業界做好風險評估,並制訂後備方案,應對潛在的服務影響。

他提到,已推出生成式AI沙盒計劃供銀行申請,讓銀行在推出產品前「試錯」。他說,業界應用AI仍處於早期發展階段,有需要確保系統性風險得到有效管控,有關舉措亦可讓監管機構識別新風險,可提早發展保障制度;又認為金融系統內的持分者都需要合作,應對AI被不正當使用而造成更多新式詐騙。

他說,科技發展或會令銀行員工的角色轉變,員工或會更專注高增值的工作,已鼓勵業界提升員工技能以符合新要求,金管局亦計劃明年發布研究報告,分析銀行業未來5年的技能差距。

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