日本觀光廳一項調查顯示,在訪日遊客中,最令人感到困擾的問題是垃圾桶少,佔22%,其次是在餐廳等地無法用英語交流等溝通問題,佔15%、第三是景點及地區擁擠,佔13%。
觀光廳在去年12月至今年1月在日本5個主要機場,包括成田、羽田、新千歲、關西、福岡機場,共訪問大約4000名遊客。51%受訪者表示,沒有感到困擾的問題。不過,許多受訪者表示,車站及景點的垃圾桶少,導致要放棄丟棄,將垃圾帶走。