港鐵公司表示，按照既定及行之有效的薪酬檢討機制，在審慎考慮業績、市場及經濟環境、員工貢獻等多方面因素後，大部分的非經理級員工獲 1.8%-4.3%的基本薪酬加幅，為確保公司整體薪酬福利持續具市場競爭力，吸引及保留人才，公司亦會按業務表現等考慮發放獎金等。

港鐵表示，一直有聆聽員工代表、工會及員工就薪酬調整幅度的意見及訴求，考慮過程中亦平衡了公司業務情況和可持續性。公司感謝及肯定員工過去一年的貢獻及努力，為公司不同業務範疇作出貢獻，並會繼續透過不同渠道與員工代表、工會及員工保持緊密溝通，關顧員工的需要，與全體員工攜手並肩服務及建設香港，推動城市前行。