以下是文化體育及旅遊局(文體旅局)局長羅淑佩今日(三月五日)會見傳媒的談話內容:
文化體育及旅遊局局長:各位傳媒朋友,今日非常開心跟譚光舜主席(旅遊業議會主席)和姚柏良議員(立法會議員)與旅遊業議會、八大屬會、旅遊界選委的朋友一同交流。今日與老朋友見面特別開心,因為很多在座的業界朋友都是相識多年。因此今日見面時,我們的交流是坦誠、友好和積極,是一個很好的開始,我亦希望以後可以有更多時間與業界交流。正如剛才譚主席所說,旅遊業界向我提出很多意見和看法。首先,大家都一致支持《香港旅遊業發展藍圖2.0》裏的措施,亦開始動腦筋如何跟進這些措施和令它們轉化為對業界有幫助的措施。業界亦向我表逹對未來旅遊業發展方向的看法,並提出一些建議,特區政府會盡量協助。正如剛才譚主席所說,業界非常關注旅遊業界人手不足的情況,在不同範疇都會出現這個情況,例如酒店業、旅行社的領隊和導遊方面及司機,我們會看看如何提出協助或縮短某些流程。
另一方面,如何用好新的旅遊設施,例如啟德體育園,去配合其開幕的契機,在設計訪港行程方面可以更豐富、有更多新意,增加香港對旅客的吸引力。另外,與旅發局(香港旅遊發展局)合作推廣「一程多站」方面,各位業界朋友也向我提出不少寶貴意見,我們會協助他們跟旅發局有一個更好的交流,多做共同推廣,特別是「一程多站」,以及把香港好的一面帶出去。
我知道大家很關注昨晚「世界格蘭披治桌球大獎賽2025」的安排,所以我藉這個機會說一說。昨晚的格蘭披治球賽十分精彩,大家如果有在現場或透過電視機觀看,都知道是十分精彩。而頭場的比賽時間已經比預期長,所以尾場遲了開始。昨晚大約十一時十五分,當時場內大概還有約100位觀眾,主辦方有一個信息,就是告訴大家,在當時進行中的那一局(比賽)完成後,比賽會繼續進行直至得到最後結果為止,但是觀眾就需要離開場地。十一時四十五分左右,昨晚主辦方要求觀眾離場,當時場內還有約數十名觀眾,而當中十多名(觀眾)跟主辦方理論,我們認為這個情況非常不理想。
主辦單位在昨晚深夜和我們剛剛出來(會見傳媒)前,發出兩份聲明,就昨晚的安排令觀眾未能觀看完整的賽事一再致歉。據我們了解,主辦方跟啟德體育園有限公司一直就比賽時間和相應安排保持緊密溝通。事實上,雙方事前已同意和理解比賽有機會需要進行至深夜,正如在香港其他場館一樣,「加時」是可以處理的,當然視乎實際情況和需要,或需被收取額外場租費用。我完全明白購票入場觀眾的合理期望,當然希望可以完整觀賞整個賽事。所以,我們已要求主辦方在今晚開始餘下的賽事,需確保觀眾可以觀賞賽事至完結為止。如果賽事結束時已是深夜,觀眾可以使用太子道東沿路的通宵巴士服務離開會場。視乎情況和實際需要,主辦單位會安排額外交通,方便市民離開啟德體育園。如果有此需要,主辦方會在場內宣告予當時在場的市民。
啟德體育園始終剛剛投入運作,今次事件是主辦單位跟園區在溝通上磨合的問題,當然十分不理想。所以,對於安排未有做好,我們看到主辦單位已致歉,亦提出了補償方案,讓昨晚的持票人士,不單是逗留到最後的十多位觀眾朋友,而是持昨晚七時半門票的觀眾,他們可以換取今日或明日的賽事(門票),作為補償。而今晚和今晚開始以後的賽事,觀眾都一定可以觀賞至完場為止。我們會要求園方、主辦方,甚至我們自己總結今次經驗,令這些初期磨合的問題、不理想的情況不再發生。多謝各位,看看大家有甚麼問題。
記者:早兩日發生了「走後門帶人入場」事件,你曾指請大家不要因為一、兩件小事,而錯過了啟德開幕這件大事。但是,昨日又發生趕觀眾離場事件,局方認為怎樣可以再避免這些問題發生?有意見指就算現在啟德體育園硬件有多好,但交通等軟件配套仍未成熟。昨日曾指擔心影響附近居民,要求觀眾提早離開,接下來四月也有不同演唱會或盛事在啟德體育園舉行,屆時會否「未夠鐘」又要求人離場?怎樣可以平衡對附近居民的影響?剛才知悉你與業界會面,你曾說業界不要殺雞取卵,即是酒店房間價錢問題不要大開殺戒,今日有否與業界討論這個問題,業界是否同意你的看法?
文化體育及旅遊局局長:先回答酒店的問題,今日沒有討論這問題。因為今日是旅遊業界,主要是旅行代理商的朋友和我交流。
至於磨合方面,的的確確,跟昨日的情況有點相似,其實昨晚的賽事非常精彩,我相信大家有在現場看或看電視直播的球迷都會很同意。因為昨晚是一場計分賽,會影響球手排名,所以大家出盡真功夫。為甚麼比賽需較長時間,其中一個原因,是因為大家寸土必爭,所以桌球比較難預計時間,這需要汲取經驗,完全同意。至於會否影響整個(啟德)體育園,我想這些不理想的情況必須處理。譬如我昨晚聽到有些球手,例如冰咸(Stuart Bingham)等,他們讚這個園(啟德體育園)的設施和比賽場地真的是世界首屈一指,我想要從不同方面評估。至於影響居民方面,我相信昨日影響居民絕對不是一個主要考慮,因為也不過是百多名觀眾,而且是一個桌球比賽,不是演唱會;但演唱會方面,第一,我們在聲音或環境評估方面,環境保護署當然已經有很多數據,之前也做了測試。至於演唱會如果超時,不同場館都會有不同情況發生。大家很常聽到康文署(康樂及文化事務署)轄下的紅館(香港體育館)都會有超時(的情況)。超時怎樣處理,有一套方案,啟德體育園亦然。至於主辦方和啟德體育園的溝通,絕對可以加強,亦需要加強。
記者:剛才聽局長提及,主辦方及園方(啟德體育園)其實事先已經預計比賽會去到深夜,有機會超時,是否可以理解為雙方事前已同意今次安排是會「趕人走」?還是「趕人走」是當下決定?因為剛才提到事前估計了(這個情況)。(啟德體育園)開幕禮「走後門」,然後開幕後第一場國際級比賽亦出現狀況,哪一方有最大責任?會不會是早前演習不夠周詳有疏漏?政府對於(啟德)體育園有限公司及營運商ASM Global是否有追究機制?開幕禮轉播片段,現時四間電視台網上亦沒有此片段。是否局方要求他們下架?原因為何?
文化體育及旅遊局局長:先回答最後那條問題。當晚四台聯播後,這條片段據我理解,可能會有更加準確(的資料),但據我理解沒有所謂「上過架」,因為四台聯播後就完成了,節目完成後就未能再看。很多時候一般的做法,這些節目稍後可以上架,很多頒獎禮或相關類型(節目)亦可以事後上架,這(片段)也是現在進行剪輯或最後一些處理工作後會上架,但具體時間,我現在就沒有進一步消息可以向大家公布。
至於測試演練,主要是人流,特別是演唱會後人群散去、即時入場時的安排,哪些東西可以或不可以帶進去,怎樣可以令安檢順利,但亦不阻礙大家需要排長龍入場;或在場地,無論燈光、聲音或座位,以至一切設施安排,測試都做了很多。但是桌球賽事,的確是第一次在這個場館進行。正如我剛才所說,這次賽事球手爭持非常激烈,所以預計時間方面,相信主辦方或(啟德)體育園都需要汲取昨晚經驗。但據我理解,大家昨晚都預計賽事可能有機會到深夜,為何會作出請觀眾及早離場這個(決定),主要是擔心觀眾會否有機會未能乘搭公共交通離開,所以有這個建議。但是與其他場館一樣,如果表演者願意繼續,而觀眾也願意留下來看,他們很多時候都會作出自己的交通安排,都可以離開。因此我們認為昨晚的情況的確不理想。
至於對ASM公司(ASM Global)會否有一些機制,首先,他們責任在哪需要釐清。第二,必須讓他們作為管理公司、新園區有一段磨合,但我們已責成他們每次遇到這類問題後,要非常認真處理。我們也會觀察他們處理的情況,作出相應行動。
記者:是不是即時安排?昨晚立即決定要他們(觀眾)離開;或事前已決定這樣做?
文化體育及旅遊局局長:我想當場主辦方和(啟德)體育園在前線是有溝通。事實上,昨晚球賽何時完結都是昨晚真真正正到尾場時,大家看局數的爭持才可以具體掌握得到。
記者:這次清場的責任誰屬?若將來有活動都沒有通宵交通工具,是否都會在十二時前清場?剛才提到主辦方和體育園有溝通或磨合問題,是否涉及不想付加場錢問題?體育園明日會開放預訂其他設施,收費水平怎樣定的?局方提根據合約條例,體育園內設施收費會參考康文署、教育機構和非牟利團體的收費,但收費似乎未與康文署看齊,收費是如何定的?如何防止炒場?
文化體育及旅遊局局長:首先回答收費水平。收費水平去年七月已經決定了,亦有公布。我們會參考其他場地,包括康文署場地;大家亦見到啟德體育園內設施,無論是環境、設施或各方面配備,都與康文署一般大眾化的場地有分別,所以收費方面亦有分別。這幾天我聽大家的反應,聽到有朋友的意見是,啟德的場地或許不會用作每日日常消閒的用途,反而多做高質量訓練,就會用到啟德,甚至舉辦賽事時會用啟德。我想不同場地有不同的定位分工。
至於昨日安排,最終是哪方決定,我相信主辦方當然有頗主要的角色,但體育園作為場地管理者,也一定有其角色和意見。在新場地、新項目,在香港也不是一個常常舉辦的項目,他們需要有少少磨合,這是可以理解的,但請觀眾離開,這就怎樣也不理想的。我見到主辦方有向觀眾致歉,而我作為文體旅局局長,對這件事發生了不是那麼理想,我也向受影響的球迷表達關心和致歉。當然我們也責成了主辦方要有好的替補方案,現在他們讓持着昨晚七時半門票的觀眾,可在今日或明日免費觀賞賽事,我覺得是對他們來說一點心意。
記者:昨晚(觀眾)半夜前離場的理據,所謂場地限制,剛才你提到交通方面,其實會否是保安問題?還是沒有預留額外交通配套而促成這個規定?現場有沒有賽會人員提出要求,讓觀眾繼續留下來?反映了甚麼問題?是否協調不足?事前賽會有否與啟德溝通?還是啟德不知道會遲?局長曾指不要拘泥於小瑕疵,瑕不掩瑜,今次算不算是大瑕疵?瑕疵經常出現是否因為多次演練都忽略了這個情況導致昨日的事情?
文化體育及旅遊局局長:我想保安,依我理解,不是一個主要問題,因為比賽始終有繼續,場地也有繼續運作的,那個要求或邀請球迷離開,我理解主要是交通考慮。但其實香港的交通,即使港鐵已經完成它當天的服務,我們還有通宵巴士,也有的士和其他選擇,所以以昨晚受影響的觀眾數目來說,香港公交(公共交通)絕對可以處理的。
至於以後在有大型項目或大型演唱會時,會否需要有特別公交,這個正正是測試時有特別巴士路線、港鐵交通安排、港鐵加班行駛,這些就是測試當有大型活動、大型演唱會時的預案和安排。但是昨日因為規模不是那麼大,所以之前沒有特別這一類的安排,並不是說測試時沒有測試到。始終都是那一句,就是昨日原本預計大概場地可以用到(凌晨)十二時,由於比賽真的精彩,爭持真的激烈而超時。超時處理以後需要有,汲取今次經驗,認真改進。
(請同時參閱談話內容的英文部分。)
文化體育及旅遊局局長:各位傳媒朋友,今日非常開心跟譚光舜主席(旅遊業議會主席)和姚柏良議員(立法會議員)與旅遊業議會、八大屬會、旅遊界選委的朋友一同交流。今日與老朋友見面特別開心,因為很多在座的業界朋友都是相識多年。因此今日見面時,我們的交流是坦誠、友好和積極,是一個很好的開始,我亦希望以後可以有更多時間與業界交流。正如剛才譚主席所說,旅遊業界向我提出很多意見和看法。首先,大家都一致支持《香港旅遊業發展藍圖2.0》裏的措施,亦開始動腦筋如何跟進這些措施和令它們轉化為對業界有幫助的措施。業界亦向我表逹對未來旅遊業發展方向的看法,並提出一些建議,特區政府會盡量協助。正如剛才譚主席所說,業界非常關注旅遊業界人手不足的情況,在不同範疇都會出現這個情況,例如酒店業、旅行社的領隊和導遊方面及司機,我們會看看如何提出協助或縮短某些流程。
另一方面,如何用好新的旅遊設施,例如啟德體育園,去配合其開幕的契機,在設計訪港行程方面可以更豐富、有更多新意,增加香港對旅客的吸引力。另外,與旅發局(香港旅遊發展局)合作推廣「一程多站」方面,各位業界朋友也向我提出不少寶貴意見,我們會協助他們跟旅發局有一個更好的交流,多做共同推廣,特別是「一程多站」,以及把香港好的一面帶出去。
我知道大家很關注昨晚「世界格蘭披治桌球大獎賽2025」的安排,所以我藉這個機會說一說。昨晚的格蘭披治球賽十分精彩,大家如果有在現場或透過電視機觀看,都知道是十分精彩。而頭場的比賽時間已經比預期長,所以尾場遲了開始。昨晚大約十一時十五分,當時場內大概還有約100位觀眾,主辦方有一個信息,就是告訴大家,在當時進行中的那一局(比賽)完成後,比賽會繼續進行直至得到最後結果為止,但是觀眾就需要離開場地。十一時四十五分左右,昨晚主辦方要求觀眾離場,當時場內還有約數十名觀眾,而當中十多名(觀眾)跟主辦方理論,我們認為這個情況非常不理想。
主辦單位在昨晚深夜和我們剛剛出來(會見傳媒)前,發出兩份聲明,就昨晚的安排令觀眾未能觀看完整的賽事一再致歉。據我們了解,主辦方跟啟德體育園有限公司一直就比賽時間和相應安排保持緊密溝通。事實上,雙方事前已同意和理解比賽有機會需要進行至深夜,正如在香港其他場館一樣,「加時」是可以處理的,當然視乎實際情況和需要,或需被收取額外場租費用。我完全明白購票入場觀眾的合理期望,當然希望可以完整觀賞整個賽事。所以,我們已要求主辦方在今晚開始餘下的賽事,需確保觀眾可以觀賞賽事至完結為止。如果賽事結束時已是深夜,觀眾可以使用太子道東沿路的通宵巴士服務離開會場。視乎情況和實際需要,主辦單位會安排額外交通,方便市民離開啟德體育園。如果有此需要,主辦方會在場內宣告予當時在場的市民。
啟德體育園始終剛剛投入運作,今次事件是主辦單位跟園區在溝通上磨合的問題,當然十分不理想。所以,對於安排未有做好,我們看到主辦單位已致歉,亦提出了補償方案,讓昨晚的持票人士,不單是逗留到最後的十多位觀眾朋友,而是持昨晚七時半門票的觀眾,他們可以換取今日或明日的賽事(門票),作為補償。而今晚和今晚開始以後的賽事,觀眾都一定可以觀賞至完場為止。我們會要求園方、主辦方,甚至我們自己總結今次經驗,令這些初期磨合的問題、不理想的情況不再發生。多謝各位,看看大家有甚麼問題。
記者:早兩日發生了「走後門帶人入場」事件,你曾指請大家不要因為一、兩件小事,而錯過了啟德開幕這件大事。但是,昨日又發生趕觀眾離場事件,局方認為怎樣可以再避免這些問題發生?有意見指就算現在啟德體育園硬件有多好,但交通等軟件配套仍未成熟。昨日曾指擔心影響附近居民,要求觀眾提早離開,接下來四月也有不同演唱會或盛事在啟德體育園舉行,屆時會否「未夠鐘」又要求人離場?怎樣可以平衡對附近居民的影響?剛才知悉你與業界會面,你曾說業界不要殺雞取卵,即是酒店房間價錢問題不要大開殺戒,今日有否與業界討論這個問題,業界是否同意你的看法?
文化體育及旅遊局局長:先回答酒店的問題,今日沒有討論這問題。因為今日是旅遊業界,主要是旅行代理商的朋友和我交流。
至於磨合方面,的的確確,跟昨日的情況有點相似,其實昨晚的賽事非常精彩,我相信大家有在現場看或看電視直播的球迷都會很同意。因為昨晚是一場計分賽,會影響球手排名,所以大家出盡真功夫。為甚麼比賽需較長時間,其中一個原因,是因為大家寸土必爭,所以桌球比較難預計時間,這需要汲取經驗,完全同意。至於會否影響整個(啟德)體育園,我想這些不理想的情況必須處理。譬如我昨晚聽到有些球手,例如冰咸(Stuart Bingham)等,他們讚這個園(啟德體育園)的設施和比賽場地真的是世界首屈一指,我想要從不同方面評估。至於影響居民方面,我相信昨日影響居民絕對不是一個主要考慮,因為也不過是百多名觀眾,而且是一個桌球比賽,不是演唱會;但演唱會方面,第一,我們在聲音或環境評估方面,環境保護署當然已經有很多數據,之前也做了測試。至於演唱會如果超時,不同場館都會有不同情況發生。大家很常聽到康文署(康樂及文化事務署)轄下的紅館(香港體育館)都會有超時(的情況)。超時怎樣處理,有一套方案,啟德體育園亦然。至於主辦方和啟德體育園的溝通,絕對可以加強,亦需要加強。
記者:剛才聽局長提及,主辦方及園方(啟德體育園)其實事先已經預計比賽會去到深夜,有機會超時,是否可以理解為雙方事前已同意今次安排是會「趕人走」?還是「趕人走」是當下決定?因為剛才提到事前估計了(這個情況)。(啟德體育園)開幕禮「走後門」,然後開幕後第一場國際級比賽亦出現狀況,哪一方有最大責任?會不會是早前演習不夠周詳有疏漏?政府對於(啟德)體育園有限公司及營運商ASM Global是否有追究機制?開幕禮轉播片段,現時四間電視台網上亦沒有此片段。是否局方要求他們下架?原因為何?
文化體育及旅遊局局長:先回答最後那條問題。當晚四台聯播後,這條片段據我理解,可能會有更加準確(的資料),但據我理解沒有所謂「上過架」,因為四台聯播後就完成了,節目完成後就未能再看。很多時候一般的做法,這些節目稍後可以上架,很多頒獎禮或相關類型(節目)亦可以事後上架,這(片段)也是現在進行剪輯或最後一些處理工作後會上架,但具體時間,我現在就沒有進一步消息可以向大家公布。
至於測試演練,主要是人流,特別是演唱會後人群散去、即時入場時的安排,哪些東西可以或不可以帶進去,怎樣可以令安檢順利,但亦不阻礙大家需要排長龍入場;或在場地,無論燈光、聲音或座位,以至一切設施安排,測試都做了很多。但是桌球賽事,的確是第一次在這個場館進行。正如我剛才所說,這次賽事球手爭持非常激烈,所以預計時間方面,相信主辦方或(啟德)體育園都需要汲取昨晚經驗。但據我理解,大家昨晚都預計賽事可能有機會到深夜,為何會作出請觀眾及早離場這個(決定),主要是擔心觀眾會否有機會未能乘搭公共交通離開,所以有這個建議。但是與其他場館一樣,如果表演者願意繼續,而觀眾也願意留下來看,他們很多時候都會作出自己的交通安排,都可以離開。因此我們認為昨晚的情況的確不理想。
至於對ASM公司(ASM Global)會否有一些機制,首先,他們責任在哪需要釐清。第二,必須讓他們作為管理公司、新園區有一段磨合,但我們已責成他們每次遇到這類問題後,要非常認真處理。我們也會觀察他們處理的情況,作出相應行動。
記者:是不是即時安排?昨晚立即決定要他們(觀眾)離開;或事前已決定這樣做?
文化體育及旅遊局局長:我想當場主辦方和(啟德)體育園在前線是有溝通。事實上,昨晚球賽何時完結都是昨晚真真正正到尾場時,大家看局數的爭持才可以具體掌握得到。
記者:這次清場的責任誰屬?若將來有活動都沒有通宵交通工具,是否都會在十二時前清場?剛才提到主辦方和體育園有溝通或磨合問題,是否涉及不想付加場錢問題?體育園明日會開放預訂其他設施,收費水平怎樣定的?局方提根據合約條例,體育園內設施收費會參考康文署、教育機構和非牟利團體的收費,但收費似乎未與康文署看齊,收費是如何定的?如何防止炒場?
文化體育及旅遊局局長:首先回答收費水平。收費水平去年七月已經決定了,亦有公布。我們會參考其他場地,包括康文署場地;大家亦見到啟德體育園內設施,無論是環境、設施或各方面配備,都與康文署一般大眾化的場地有分別,所以收費方面亦有分別。這幾天我聽大家的反應,聽到有朋友的意見是,啟德的場地或許不會用作每日日常消閒的用途,反而多做高質量訓練,就會用到啟德,甚至舉辦賽事時會用啟德。我想不同場地有不同的定位分工。
至於昨日安排,最終是哪方決定,我相信主辦方當然有頗主要的角色,但體育園作為場地管理者,也一定有其角色和意見。在新場地、新項目,在香港也不是一個常常舉辦的項目,他們需要有少少磨合,這是可以理解的,但請觀眾離開,這就怎樣也不理想的。我見到主辦方有向觀眾致歉,而我作為文體旅局局長,對這件事發生了不是那麼理想,我也向受影響的球迷表達關心和致歉。當然我們也責成了主辦方要有好的替補方案,現在他們讓持着昨晚七時半門票的觀眾,可在今日或明日免費觀賞賽事,我覺得是對他們來說一點心意。
記者:昨晚(觀眾)半夜前離場的理據,所謂場地限制,剛才你提到交通方面,其實會否是保安問題?還是沒有預留額外交通配套而促成這個規定?現場有沒有賽會人員提出要求,讓觀眾繼續留下來?反映了甚麼問題?是否協調不足?事前賽會有否與啟德溝通?還是啟德不知道會遲?局長曾指不要拘泥於小瑕疵,瑕不掩瑜,今次算不算是大瑕疵?瑕疵經常出現是否因為多次演練都忽略了這個情況導致昨日的事情?
文化體育及旅遊局局長:我想保安,依我理解,不是一個主要問題,因為比賽始終有繼續,場地也有繼續運作的,那個要求或邀請球迷離開,我理解主要是交通考慮。但其實香港的交通,即使港鐵已經完成它當天的服務,我們還有通宵巴士,也有的士和其他選擇,所以以昨晚受影響的觀眾數目來說,香港公交(公共交通)絕對可以處理的。
至於以後在有大型項目或大型演唱會時,會否需要有特別公交,這個正正是測試時有特別巴士路線、港鐵交通安排、港鐵加班行駛,這些就是測試當有大型活動、大型演唱會時的預案和安排。但是昨日因為規模不是那麼大,所以之前沒有特別這一類的安排,並不是說測試時沒有測試到。始終都是那一句,就是昨日原本預計大概場地可以用到(凌晨)十二時,由於比賽真的精彩,爭持真的激烈而超時。超時處理以後需要有,汲取今次經驗,認真改進。
(請同時參閱談話內容的英文部分。)