醫院管理局(醫管局)發言人今日(三月十二日)公布,威爾斯親王醫院已成功通過《國際醫院評審認證標準(中國)》(2021版)的評審認證,成為首批獲得認證的公立醫院之一。
醫管局行政總裁高拔陞醫生表示:「威爾斯親王醫院成功通過認證,是對其高標準管理與優質服務的充分肯定。醫管局會繼續統籌更多公立醫院參與認證,確保公立醫院的醫療服務質量安全達到國際水平。」
「我要特別感謝深圳市衞健醫院評審評價研究中心(研究中心)的專家團隊、以及香港的專家們,共同制定了香港的區域操作指引,確保評審標準適用於香港。各位評審專家在輔導及現場評審過程中,為醫院提供了寶貴的建議,這些建議對我們持續改進醫療質量具有重要意義。」
負責評審認證的研究中心專家組,讚揚威院管理層對醫療質量及技術管理的投入、關注病人安全與風險管理、着重社區聯繫等多方面的努力,是通過認證的重要元素。專家組同時表揚醫院擁有完善管理架構、高效的應急能力、致力提供以病人為中心的醫療服務,並於醫療技術與服務模式方面持續創新,是作為一間國際化的醫院的重要基石。
威爾斯親王醫院(威院)行政總監鍾健禮醫生感謝醫務衞生局和醫管局總辦事處的支持。鍾健禮醫生表示:「這次認證印證威院的服務和管理水平已躋身國際,並與國家標準制度接軌。」
「我們視認證為一次重要契機,讓醫院可以認真檢視現有服務,以開放態度與專家們坦誠交流學習,取長補短,藉以推動持續改進文化,最終提升整體服務。」
威院會進一步強化院科管理模式、完善人文關懷措施、提升醫院應急準備和管理,並致力持續優化醫療技術與服務模式。同時,威院會繼續深化與社區的聯繫,結合社區資源,為病人提供更貼心的服務。
鍾健禮醫生說:「認證不是終點,而是我們持續進步的新開端。我在此衷心感謝醫院全體員工過去一年多以來為醫院認證工作付出的努力,讓威院得以順利通過認證。威院會繼續秉持精益求精的態度,為香港市民提供優質醫療服務。」
為配合行政長官在《施政報告》中提出醫院認證的政策方向,威院和東區尤德夫人那打素醫院(東區醫院)早前採用《國際醫院評審認證標準(中國)》(2021版)展開認證工作。東區醫院已於二○二四年十二月通過相關認證。
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