聯合國秘書長古特雷斯呼籲敘利亞各方立即採取行動，終結14年戰亂帶來的深重苦難。

古特雷斯指出，近期被安理會列為恐怖組織的「沙姆解放組織」向敘利亞政府控制區域發動攻勢，導致前線形勢急劇變化，數萬名平民生命受到威脅。這次攻勢進一步惡化了人道主義危機，也反映過去的「衝突降級區」協議未能促成全國停火或推動實質性的政治解決進程。敘利亞需要一次新的契機，走向包容性和全面性的危機解決方案。

他呼籲衝突各方認真履行聯合國安理會第2254號決議，與聯合國敘利亞問題特使彼得森密切合作，恢復敘利亞的主權、統一、獨立和領土完整，同時滿足敘利亞人民的合法訴求。他同時重申各方有義務根據國際法保護平民。

他又說，他與土耳其總統埃爾多安當天討論了敘利亞局勢。