文化體育及旅遊局局長羅淑佩表示，政府明白與旅客相關的大數據非常重要，在《香港旅遊業發展藍圖2.0》已提出，旅發局將加強數據和市場分析，包括與支付平台、服務供應商、旅遊網站等，探討試點合作方案，收集和整合更多與旅遊業相關的數據和大數據資訊，支持業界設計更切合旅客需求的產品，旅發局已與不同支付平台商討，探討合作空間。
選委界議員陳沛良在立法會大會表示，旅遊相關平台掌握大量旅客消費行為的數據，建議政府要求有關平台分享數據。羅淑佩回覆議員質詢時表示，網上平台的確掌握很多數據，例如旅客的不同喜好等，當局有與平台初步接觸，能否在商業保密下，與政府或旅發局分享有關數據，讓政府在安排盛事活動、疏導旅客做得更好。
另外，羅淑佩說，本港很多主要景點已採用擴增實境AR技術、虛擬實景VR、人工智能、二維碼等科技，便利旅客和豐富體驗，例如海洋公園、迪士尼樂園等。西九文化區的兩所博物館亦結合AR和VR技術，融入文化藝術活動，康文署轄下包括香港歷史博物館、香港抗戰及海防博物館亦採用相關技術。
選委界議員馬逢國關注政府會否在抗戰遺址及歷史景點，加入AR和VR技術，提升趣味性及訪客的參與感。羅淑佩說，在今年抗戰勝利80周年的展覽中，特區政府正與北京和廣東的博物館合作，檢視有無地方可以借鏡。她又認同日後可以在展覽中，加入更多AR和VR元素，相信能提升年輕一代對抗戰歷史等認識。
